Utiliser le chat
Le chat est l'interface principale de RAGFab. Vous y posez vos questions en langage naturel et recevez des réponses basées sur votre base documentaire.
Poser une question
- Tapez votre question dans le champ "Posez votre question..." en bas de l'écran.
- Cliquez sur le bouton d'envoi (icône flèche) ou appuyez sur Entrée.
- RAGFab recherche dans vos documents et génère une réponse.
TIP
Formulez vos questions de manière claire et précise. Par exemple, préférez "Comment configurer le proxy sur WordPress ?" plutôt que "proxy WordPress".
Sélectionner un univers
Le sélecteur d'univers se trouve dans la barre supérieure. Il permet de cibler la recherche sur un ensemble de documents spécifique (ex : DSI, Pastel, Sillage).
- Cliquez sur le nom de l'univers pour ouvrir le menu déroulant.
- Sélectionnez l'univers souhaité.
- Toutes les questions de cette conversation seront filtrées sur cet univers.
Options de recherche
Deux options sont disponibles dans la barre supérieure :
Recherche approfondie
Activée par défaut (toggle vert). Cette option effectue une recherche plus complète dans les documents en utilisant le reranking pour améliorer la pertinence des résultats.
Recherche hybride
Désactivée par défaut. Combine la recherche sémantique (par sens) et la recherche par mots-clés pour des résultats complémentaires.
INFO
Ces options peuvent être activées ou désactivées à tout moment pendant une conversation.
Consulter les sources
Chaque réponse est accompagnée de ses sources. Cliquez sur Sources (N) pour déplier la liste des documents utilisés.
Chaque source indique :
- Le titre du document d'origine
- La section ou le numéro de page
- Un extrait du passage pertinent
Cliquez sur une source pour consulter le document complet dans une vue dédiée.
Évaluer une réponse
Sous chaque réponse, vous pouvez cliquer sur :
- Pouce vers le haut si la réponse est satisfaisante
- Pouce vers le bas si la réponse est incorrecte ou incomplète
TIP
Vos évaluations aident les administrateurs à améliorer la qualité de la base de connaissances.
Copier une réponse
Un bouton Copier est disponible sous chaque réponse pour copier le texte dans le presse-papiers.
Si un modèle de réponse est configuré (ex : Réponse formatée ITOP), un bouton Copier pour ITOP permet de copier une version formatée de la réponse.
Thème sombre
Cliquez sur l'icône lune/soleil dans la barre supérieure pour basculer entre le thème clair et le thème sombre.