Univers Produits
Les Univers Produits permettent d'organiser les documents par gamme de produits ou par thématique. Lorsque vous sélectionnez un univers, RAGFab ne cherche que dans les documents associés à cet univers.
À quoi servent les univers ?
Chaque univers regroupe un ensemble de documents liés à un même produit ou domaine. Par exemple :
- DSI : documentation du support informatique
- Pastel : documentation du logiciel Pastel
- Sillage : documentation du logiciel Sillage
Cela vous permet d'obtenir des réponses plus précises en limitant la recherche aux documents pertinents.
Sélectionner un univers dans le chat
- Dans la barre supérieure du chat, cliquez sur le sélecteur d'univers (le bouton coloré à côté du titre de conversation).
- Choisissez l'univers souhaité dans la liste.
- Toutes les recherches de cette conversation utiliseront cet univers.
TIP
Vous pouvez définir un univers par défaut dans votre profil pour qu'il soit automatiquement sélectionné à chaque nouvelle conversation.
Voir les univers disponibles
Les univers auxquels vous avez accès sont visibles :
- Dans le sélecteur d'univers du chat
- Dans la page Mon profil, section Préférences
INFO
L'accès aux univers est géré par votre administrateur. Si vous avez besoin d'accéder à un univers supplémentaire, contactez-le.