Skip to content

Gérer les conversations ​

La barre latérale gauche regroupe toutes vos conversations. Vous pouvez les rechercher, les organiser et les retrouver facilement.

Créer une nouvelle conversation ​

Cliquez sur le bouton + Nouveau en haut de la barre latérale. Une nouvelle conversation vide est créée.

Historique des conversations ​

Les conversations sont classées par date :

  • Aujourd'hui
  • 7 derniers jours
  • 30 derniers jours
  • Plus ancien

Chaque conversation affiche son titre (généré automatiquement à partir de votre première question), le nombre de messages et la date.

Rechercher une conversation ​

Utilisez le champ Rechercher... en haut de la barre latérale pour filtrer vos conversations par titre.

Filtrer les conversations ​

Quatre onglets permettent de filtrer la liste :

FiltreDescription
ToutToutes les conversations actives
UniversFiltrer par univers produit
ArchivesConversations archivées
FavorisConversations marquées comme favoris

Actions sur une conversation ​

Cliquez sur le menu (trois points) à droite d'une conversation pour accéder aux actions :

  • Renommer : modifier le titre de la conversation
  • Archiver : déplacer dans les archives
  • Marquer comme favori : ajouter aux favoris
  • Supprimer : supprimer définitivement la conversation

WARNING

La suppression d'une conversation est irréversible. Toutes les questions et réponses seront perdues.

Limite de conversations ​

Le nombre de conversations est affiché en bas de la barre latérale (ex : 5/50). Cette limite est définie par votre administrateur.

Paramètres des conversations ​

Cliquez sur l'icône engrenage à côté du bouton + Nouveau pour accéder aux paramètres des conversations.